Law & Policy特定商取引法とプライバシーポリシー

Law特定商取引に関する法律に基づく表記

販売事業者	株式会社Floralskill
ショップ名	Floralskill
販売責任者	代表者の氏名は、ご請求をいただいた場合に遅滞なく開示いたします。
所在地	〒151-0066 東京都渋谷区西原1丁目44-12
TEL	03-5790-7901
メールアドレス	tokyo@floralskill.com
商品代金以外の必要料金	商品代金以外に下記の料金がかかります。代金引換をご希望の場合は、別途代引手数料が必要となります。 ・消費税 ・配送料または配達料（地域や商品により異なります 詳しくはこちらをご確認ください） ・代引手数料→お客様ご負担でお願いいたします。
返品・交換について	商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。折れや枯れなどの不良または手配違いと弊社が判断した場合、または当方の落ち度による取引不履行が生じた場合は、お支払いいただいた代金をご返金するか、同等の商品を後日再発送いたします。商品不良がございましたら、大変恐れ入りますが商品到着後2日以内にご連絡ください。所定の方法で確認のうえ、弊社が商品不良と認めた場合のみご返金またはご返品交換を承ります。ご返金の場合は商品合計金額が保証の上限となります。返品の送料は当店が負担いたします。
キャンセルポリシー	スタンド花・アレンジメント等の生花商品は、仕入れおよび制作準備が発生するため、ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。やむを得ずキャンセルされる場合は、下記のキャンセル料を申し受けます。 お届け日の2日前までのキャンセル：商品代金の50％ お届け日前日および当日のキャンセル：商品代金の100％ また、商品代金が55,000円（税込）以上の場合は、花材や器などの特注手配を含むため、お届け日の1週間前を過ぎてのキャンセルはお受けできません。 （お届け1週間前以降は商品代金の100％を申し受けます）
引き渡し時期	お届け日のご指定がない場合は、ご注文受付後3営業日以内に発送いたします。 お届け日をご指定の場合は、ご希望日の3営業日前までにご注文ください。 自然災害・運送事故等により、ご指定の日時にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
お支払い方法	クレジットカード決済（VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners Club・Discover） 配達フォーム・お電話・LINE・メールでご注文の場合にクレジット決済をご希望のお客様には、ご予約後にURLをメールにてお送りしますので、案内に沿ってお手続きください。 代金引換現金決済サービス ヤマト運輸 宅急便コレクトによりお支払いいただけます。 ■代引手数料 0円～10,000円 ・・・ 324円 10,001円～30,000円 ・・・ 432円 30,001円～100,000円 ・・・ 648円
配送について	ヤマト運輸 株式会社の提供する宅急便もしくは佐川急便 株式会社の宅配便

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利用目的についてお客様のご同意をいただいたうえで取り扱います。

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