How Toご利用方法

How to Orderご注文方法

ご依頼主情報・お届け先情報・商品情報（商品種類／ご予算／ご用途／カードの有無／カラータイプ／お引き渡し方法と日時／お支払い方法）をお知らせください。
迷われた際は、Floralskillのギフトコーディネーターにお気軽にご相談ください。シーンやご要望をヒアリングし、最適な商品をご提案いたします。

1. LINEからのご注文

LINE公式アカウント

友だち追加後、お気軽にメッセージをお送りください

■ご返信にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。
■ご連絡いただいた内容が不適切と当社が判断した場合、ブロックによりサービスのご利用を停止させていただく場合がございます。

QRコード

  • 2.お電話でのご注文

    03-5790-7901

    営業時間：10:00〜18:00（火曜定休）

  • 3.メールでのご注文

    tokyo@floralskill.com

    24時間受付中 ※お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください

  • 4.ご来店によるご注文

    〒151-0066 東京都渋谷区西原1丁目44-12

    アクセス

    営業時間：10:00〜18:00（火曜定休）

5.WEBからのご注文・お申し込み

  • 配達・ご来店でのお受け取り

    各商品ページのFloralskillボタンよりガイドに沿ってご注文手続きをお進めください。

  • 宅配でのお届け

    各商品ページのFloralskillボタンよりガイドに沿ってご注文手続きをお進めください。

  • その他

    スクール・定期装花・イベント装花はお問い合わせフォームよりお申し込みください。

Paymentお支払い方法

  • 1.クレジットカード決済

    （ご注文・お受け渡し方法を問わず）クレジットカードでのお支払いが可能です。
    取扱いブランドはVISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners Club・Discoverです。

    お電話・LINE・メールでのご注文の場合は、決済用URLをお送りしますので案内に沿ってお手続きください。

    クレジットカード

  • 2.銀行振込

    下記の指定口座へお振込みください。ご入金確認をもってご注文受付とさせていただきます。
    お届け3日前までにご入金が確認できない場合、キャンセルとなる場合がございます。その際は当店よりご連絡いたします。

    ※振込手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

    三菱UFJ銀行 渋谷支店（シブヤ）店番 302
    普通 8065222
    （株）Floralskill
    カ） フローラルスキル

  • 3.WEBからのご注文時

    クレジットカード決済・銀行振込・店頭現金払いよりお選びいただけます。
    配達ボタンからのご注文でクレジット決済をご選択の場合、ご注文確認メール受信後に決済用URLをご指定のメールアドレスへお送りします。案内に沿ってお手続きください。
    ご入金確認をもってご注文受付とさせていただきます。

配達サービス配達サービス

配達エリア・料金について

基本配達エリアは以下の通りです。エリア外のご要望もお気軽にご相談ください。

配達エリア 商品合計 配達料金
渋谷区・新宿区・港区・中央区・千代田区・目黒区・世田谷区（三軒茶屋エリアのみ） ￥5,500〜￥11,000〜 ￥1,100￥0
※世田谷区は、三軒茶屋エリアのみ配達を承っております
マップ

  • 時間指定について

    下記の時間帯よりご指定いただけます。事前にお届け先へお電話にてご在宅確認を行ってからのお届けとなります。ご連絡が取れない場合は、お届け日を変更させていただく場合がございます。

    時間指定について

  • お届け前のご在宅確認について

    事前にお届け先へお電話にてご在宅確認をさせていただきます。
    ご在宅が確認でき次第、お届けいたします。
    確認が取れない場合は、ご依頼主様へご相談のご連絡をいたします。

持ち込みサービス宅配サービス

宅配エリアについて

送料 都道府県
￥1,800（税込） 秋田・岩手・山形・宮城・福島・茨城・群馬・栃木・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・富山・石川・福井・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・奈良・和歌山・兵庫・岡山・広島・鳥取・島根・山口・香川・徳島・高知・愛媛・福岡・佐賀・大分・熊本
配送不可 北海道・青森・長崎・宮崎・鹿児島・沖縄・離島・海外
送料1,800円の宅配エリアマップ

  • 時間指定について

    下記の時間帯よりご指定いただけます。
    ※遠方の場合や気候によっては、花の鮮度・品質を考慮して時間指定を承れない場合がございます。

    時間指定について

  • 送料について

    ギフトボックス代・梱包資材費等、すべて含んだ税込価格です。
    ※送料込みの商品は、地域を問わず同一料金でお届けいたします。

    宅配不可な商品

    スタンドフラワーおよびお届けに2日以上かかる地域への宅配は承っておりません。また、気候・気温によっては花の品質を考慮して宅配を見合わせる場合がございます。

ご不在の場合

お届け時にご不在の場合、不在連絡票が投函されます。再配達のご希望は配送業者へ直接お申し付けください。再配達ができなかった場合も、商品の特性上ご注文代金の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
転送をご希望の場合は、ご依頼主様より直接配送業者へお申し出いただくことで対応可能です。